Política de Privacidade

Data da última atualização: [06/05/2025]

A presente Política de Privacidade descreve como Nelson Ferreira (doravante designado por "nós") recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando visita o nosso website, https://www.nelsonferreira.net (doravante designado por "o Website") e utiliza os nossos serviços, nomeadamente a subscrição da newsletter e o preenchimento do formulário de pedido de orçamento ou de informações.

Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a garantir a conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional aplicável.

1. Quem somos

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Nelson Ferreira com morada na R. Hermano Neves 18, Piso 3, Escritório 7, V2472

1600-477 Lisboa, Número de Identificação Fiscal (NIF) 226 296 792, Endereço de Email de Contacto para questões de privacidade geral@nelsonferreira.net e Número de Telefone de Contacto, 919 668 056.

2. Que dados pessoais recolhemos e como os recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de identificação e contacto: Nome, número de telefone, endereço de e-mail, endereço completo do imóvel a avaliar, finalidade da avaliação e indicação se o imóvel está arrendado. Estes dados são recolhidos quando preenche um formulário de pedido de orçamento ou de informações. Quando subscreve a nossa newsletter, apenas é recolhido o endereço de e-mail.

3. Finalidades do tratamento dos seus dados pessoais

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Subscrição da Newsletter: Para lhe enviar estudos que publicamos, artigos de opinião, informações sobre os nossos produtos, serviços, novidades e outras comunicações de marketing.
Gestão de Pedidos de Orçamento ou de Informações: Para responder aos seus pedidos de orçamento ou de informações, fornecer informações sobre os nossos produtos e serviços e dar seguimento ao seu pedido, com base na necessidade de executar diligências pré-contratuais ou um contrato consigo.
Melhoria do Website e dos Serviços: Para analisar a utilização do nosso Website, diagnosticar problemas técnicos e melhorar a sua funcionalidade e conteúdo, com base no nosso interesse legítimo em otimizar a nossa plataforma online.
Comunicações: Para entrar em contacto consigo em resposta a questões, comentários ou outras comunicações que nos envie, com base no nosso interesse legítimo em prestar um bom serviço ao cliente.
Cumprimento de Obrigações Legais: Para cumprir obrigações legais a que estejamos sujeitos.

4. Base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais

O tratamento dos seus dados pessoais é legitimado pelas seguintes bases jurídicas:

Consentimento: Para o envio da newsletter e outras comunicações de marketing, solicitamos o seu consentimento explícito. Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Execução de Termos de Contratação ou diligências pré-contratuais: Para a gestão de pedidos de orçamento, o tratamento dos seus dados é necessário para dar seguimento ao seu pedido.
Interesse legítimo: Para a melhoria do Website e dos serviços, bem como para responder às suas comunicações, o tratamento dos seus dados baseia-se no nosso interesse legítimo em operar e melhorar a nossa atividade online e prestar um bom serviço ao cliente, desde que esses interesses não prevaleçam sobre os seus direitos e liberdades.
Obrigação legal: Em alguns casos, podemos ser obrigados a tratar os seus dados pessoais para cumprir obrigações legais.

5. Conservação dos seus dados pessoais

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, a menos que seja exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo.

Os dados para a subscrição da newsletter serão conservados até que retire o seu consentimento ou manifeste o seu desejo de não receber mais comunicações.
Os dados relacionados com pedidos de orçamento ou de informações serão conservados pelo período necessário para processar o seu pedido e, se aplicável, durante o período de retenção legalmente exigido após a conclusão da relação contratual.

6. Partilha dos seus dados pessoais

Podemos partilhar os seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:

Prestadores de serviços: Empresas que nos prestam serviços de suporte técnico, análise de dados, marketing por e-mail e outros serviços necessários para operar o nosso Website e fornecer os nossos serviços. Estas empresas atuam sob contrato e estão obrigadas a proteger os seus dados pessoais.
Autoridades competentes: Se formos obrigados por lei a divulgar os seus dados pessoais a autoridades governamentais ou regulatórias.

Não partilharemos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing direto sem o seu consentimento explícito.

7. Transferências internacionais de dados

Os dados pessoais que recolhemos podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso necessitemos de transferir dados para fora do EEE, garantiremos que essas transferências são realizadas em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, implementando salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

8. Os seus direitos de proteção de dados

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de acesso: Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que temos sobre si e como são tratados.

Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados pessoais que estejam incorretos ou incompletos.

Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido"): Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Direito à limitação do tratamento: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas situações.

Direito à portabilidade dos dados: Pode solicitar a receção dos seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e a sua transmissão para outro responsável pelo tratamento.

Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, incluindo o tratamento para fins de marketing direto.

Direito de retirar o consentimento: Se o tratamento dos seus dados se basear no seu consentimento, tem o direito de o retirar a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo: Tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção 1 desta Política de Privacidade. Poderemos solicitar-lhe que comprove a sua identidade antes de responder ao seu pedido.

9. Segurança dos seus dados pessoais

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a alteração, a divulgação ou a destruição. Estas medidas incluem, entre outras, a encriptação de dados, controlos de acesso e revisões regulares das nossas práticas de segurança.

10. Links para outros websites

O nosso Website pode conter links para outros websites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses websites e recomendamos que reveja as respetivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

11. Alterações à nossa Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas de tratamento de dados ou em requisitos legais. Publicaremos qualquer alteração na nossa Política de Privacidade no nosso Website e indicaremos a data da última atualização. Recomendamos que reveja esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.

12. Contactos

Se tiver alguma questão ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, por favor contacte-nos através dos seguintes meios:

Endereço de Email de Contacto para questões de privacidade: geral@nelsonferreira.net

Número de Telefone de Contacto: 919 668 056